אלצהיימר ודמנציות אחרות | רחל ברנבאום עורכת

אלצהיימר ודמנציות אחרות 195 תמיכה בצוות המטפלים בתשושי נפש עדינה קצוף מבוא מאז הגדרת העבודה הסוציאלית כמקצוע נפרד, נחשב תחום ההדרכה, הפיקוח והייעוץ ) ולהתפתחות הידע Kaslow, 1977 לחיוני ביותר וכתהליך הכרחי לייעול השירות ( .) Munson, 1993 והמיומנות של העובדים ( ), אך עם זמן middle management תחילה התמקדה ההדרכה בחינוך ובניהול ( ). כלומר, על הדאגה Martel, 1981 התפתחה גם יצירת מערכת תמיכה למודרך ( לקידום השירות ויעדיו נוספה המטרה לקדם את העובד כאיש מקצוע, לספק לו ידע, להקנות מיומנויות, לחנך לערכים, לפתח מודעות עצמית וזהות מקצועית ולהעניק לו מסגרת תומכת נגד שחיקה. הספרות המקצועית הענפה מנחה את המדריך כיצד למצוא את מקומו במסגרת השירות ולאתר את המיומנויות הדרושות לעבודתו. עם זאת, היא מותירה טווח רחב להתבטאות אישית, בהתאם לנטיותיו של המדריך, לכישוריו, ליצירתיות שלו, להשקפת עולמו האישית והמקצועית ולכלים הפסיכולוגיים או החברתיים שבהם הוא בוחר. מהספרות המקצועית עולה, כי ככל שניתנים לעובדים יותר הדרכה וייעוץ, פוחתים אחוזי הנשירה מהשירות. עובדה זו היא הוכחה לכך, שההדרכה לא נועדה רק לפיקוח על יעילותו של העובד הסוציאלי, אלא לסייע לו אישית בביצוע תפקידו. בעשור האחרון הורחב תפקידם של הצוותים העוסקים במתן שירותי אנוש. על המספר המצומצם של מקצועות, שנכללו בעבר בתחום זה (עבודה סוציאלית, רפואה, פסיכיאטריה, ועוד), נוספו עובדים ממגוון רב של מקצועות רפואיים ופרה-רפואיים, כגון: סיעוד, בריאות הנפש, חינוך למבוגרים, גרונטולוגיה ותרפיות שונות. לעומת חילוקי הדעות ששררו בשנות ה-06 וה-07 (של המאה הקודמת) לגבי העסקתם של עובדים פרה-רפואיים בשירותי אנוש, בעשורים האחרונים כבר אין עוררין על הצורך בכך, אם כי היקף אחריותם ומקומם בהיררכיה עדיין לא תמיד מוגדרים. התפתחות השירותים החדשים, התרחבות אוכלוסיות היעד, הגידול במספר אנשי הצוות והפעילות המשולבת של עובדים רב-מקצועיים ופרה-מקצועיים מגבירים עוד יותר את הצורך בהקניית מיומנויות חדשות. היחסים בין המדריך למודרך ) מודגשים מספר עקרונות Martel, 1981; Kadushin, 1976 בספרות המקצועית ( הכרחיים, שיש להקפיד עליהם בשיחות הדרכה: על השיחות להיות ממוקדות במטרות השירות ובהערכת המטלות הנדרשות מן העובד. עליהן להתייחס הן לניהול יעיל של המטלות והן לתמיכה בעובד נגד שחיקה, .1