הארגון | המגזין החברתי של ציבור הנכים | 45 | ספטמבר 2017, תשרי תשע"ח

על פי נתוני נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מיליון אנשים עם 1.4־ מוגבלות, בישראל חיים כ מהאוכלוסייה. אדם 17%־ מוגבלות המהווים כ עם מוגבלות מוגדר על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כמי שיש לו לקות פיזית (לרבות מוגבלות בניידות, מוגבלות שמיעה או ראייה), נפשית, שכלית או קוגניטיבית, אשר משפיעה על תפקודו באופן מהותי. "מוגבלות הינה תוצאה של אינטראקציה בין האדם שיש לו לקות, לבין הסביבה שעשויה להציב בפניו חסמים כגון היעדר נגישות", מסביר אברמי טורם, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. מה ניתן לעשות כשנתקלים בחוסר נגישות? ומה נדרש מבעלי עסקים? "ממון" גיבש באמצעותו מדריך המשיב על שאלות רבות בתחום זה. אני אדם המתנייד בכיסא גלגלים שנתקל פעמים רבות בחוסר נגישות. מה אומר החוק? טורם: "לנציבות מגיעות פניות של אנשים אשר יצאו לנופש או למסעדה עם המשפחה שלהם, ובשל היעדר נגישות לא יכלו ליהנות באופן מלא. לעיתים החדר במלון אינו מותאם, לעיתים ישנה מדרגה בכניסה לחדר האוכל או לבריכה, או שחסרה חנייה, או שקשה להתמצא במלון והמעליות אינן כורזות, וכן לפעמים לא ניתן לקבל מידע ולבצע הזמנה בצורה נגישה. במקרים רבים בית המלון אף מציג את עצמו כנגיש למרות שאינו נגיש לפי החוק וכך נוצרת עוגמת נפש רבה אצל האורח. לפי החוק, כל מקום שפתוח לציבור הרחב צריך להיות נגיש, בין אם הוא בבעלות פרטית או בבעלות ציבורית. מקומות חדשים צריכים להיות נגישים עם פתיחתם ומקומות קיימים יונגשו בהדרגה. במקרים שבהם מתגלה קושי בהנגשה (מסיבות הנדסיות, כלכליות או סיבות הקשורות לשימור) ייתכן שהמקום יהיה פטור מכך על פי החוק ובאפשרותו להגיש בקשה לפטור לגורמים המוסמכים". אילו זכויות קמות לאדם בעל מוגבלות בישראל בכל מה שקשור לנגישות? באופן עקרוני נגישות נחלקת לשני תחומים: מתו"ס (מבנה, תשתיות וסביבה) ושירות. תחום המתו"ס כולל את נגישות המבנה, לרבות שימוש ברמפות, מעליות, חניות נגישות, דרך פנויה ממכשולים בתוך הבניין, מאחזי יד במדרגות, שירותי נכים, שילוט הכוונה ועוד. תחום השירות כולל התאמה של המקום (עמדות שירות, קופות, מכונות אוטומטיות ועוד), הדרכת עובדים והתאמת המידע ונהלי השירות, כך שיאפשרו שירות הולם לאנשים עם מוגבלות. הנציב טורם מסביר: "בשדה התעופה אדם עם מוגבלות זכאי לליווי מהכניסה לשדה התעופה ועד ליציאה ממנו ביעד שלו. במטוס מגודל מסוים צריך להיות תא שירותים נגיש ו/או כיסא גלגלים מותאם למעבר הצר במטוס. יש חובה להנגיש חלק מהסרטים המוקרנים באמצעות כתוביות. "באשר למוניות, לאחרונה ניתנו על ידי משרד התחבורה רישיונות למוניות נגישות לכיסאות גלגלים. כמובן שאסור לדרוש עבור נסיעה במונית כזו סכום גבוה יותר מהנדרש במונית רגילה. בנוגע לבתי מלון, הכניסה, והדרכים לכל מתקני המקום (חדר האוכל, הבריכה וכל המקומות המשמשים את הציבור), צריכות להיות נגישות. יש חובה לספק ליווי לאדם עיוור לחדרו ולמתקנים השונים. גם הכניסה לבריכה עצמה צריכה להיות נגישה, ואם אין דרך נגישה אליה, צריך להיות מתקן הורדה למים". אני אדם עם מוגבלות שמתנייד בכיסא גלגלים ומבקש לנסוע באוטובוס. מה הדין? באוטובוסים עירוניים קיימת חובה להנגשה מלאה של התחבורה הציבורית. כל האוטובוסים בקווים העירוניים צריכים להיות נמוכי רצפה, ולאפשר הורדה של רמפה כדי שאדם המתנייד בכיסא גלגלים יוכל לעלות לאוטובוס. כמו כן, תחנות האוטובוס וסביבתן צריכות להיות נגישות ."לצערי", מסייג טורם, "לגבי אוטובוסים בינעירוניים עדיין לא תוקנו תקנות לגבי הנגשה פיזית נוספת ואנו פועלים על מנת שהנושא יקבל קדימות מול משרד התחבורה ואחרים". אני בעל מסעדה. האם החוק מחייב אותי להנגיש את המסעדה? "כן. בעיקרון, יש צורך בדרך נגישה למסעדה ובתוכה, השולחנות ועמדות השירות צריכים להיות בגובה מסוים, כדי שיהיו נגישים. ישנה חובה להתקין שירותים נגישים במסעדה או בסמוך לה, בהתאם לגודלה. יש גם חובה בהנגשת התפריט לאנשים עם מוגבלויות שונות בדרכים שונות, ויש לתת סיוע נוסף בהתאם לצורך. אין למנוע מאדם הנעזר בכלב נחייה להיכנס עמו לכל מקום ציבורי, ובוודאי שגם למסעדה". האם החוק מחייב בעל מונית להתייחס לאדם עם מוגבלות באופן שונה? טורם: "פעמים רבות אנו נתקלים במצבים בהם נהג המונית דורש מחיר מופקע על נסיעה במונית נגישה, או מסרב לקחת נוסע בכיסא גלגלים או עם בכלב נחייה. לאחרונה אף הגשנו כמה תביעות בנושאים אלה, שכן אנו רואים זאת כאפליה של אדם עם מוגבלות. נהגי מונית מחויבים לתת שירות לאנשים עם מוגבלות, מבלי לדרוש מחיר גבוה יותר בשל כך". האם אני צפוי לשלם יותר מאחרים עבור יחידת אירוח נגישה במלון? "בעיקרון אסור לדרוש תשלום על התאמות נגישות. לגבי לינה, מחיר חדר מונגש צריך להיות זהה לזה של חדר לא מונגש. במקרים שבהם יחידת האירוח הנגישה היא גם סוויטה או נמצאת במיקום מיוחד, ייתכן שניתן יהיה לדרוש תשלום נוסף. נגישות מוגבלת בישראל בבית המלון, במסעדות ואפילו בתחבורה הציבורית • הנגישות בישראל רחוקה מלהשביע רצון • נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, אברמי טורם, מסביר מה ניתן לעשות • מדריך מאת: ליטל דוברוביצקי כדאי לדעת: 2009 **הדרגה מחושבת לפי תקנות אוויר נקי )גילוי נתוני זיהום אוויר מרכב מנועי בפרסומת(, התשס"ט דרגת זיהום אוויר לרכב מנועי** 15 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 3 זיהום מירבי זיהום מזערי דגם ק"מ* 100- נתוני צריכת דלק בליטרים ל דרגת זיהום אוויר X1 sDrive 18i עירונית 6.7 בינעירונית 5.0 10 X1 sDrive 20i עירונית 7.4 בינעירונית 5.3 13 (EC) 715/2007*2015/45W *נתוני היצרן, עפ"י בדיקת מעבדה. תקן: רמת בטיחות גבוהה 1 2 4 5 6 7 8 0 3 רמת בטיחות נמוכה רמת האבזור הבטיחותי: קוד דגם דגם רמת האבזור הבטיחותי 583/584/585 X1 sDrive 18i 1 586/587 X1 sDrive 20i 1 MEET YOUR 1. THE BMW X1. תכירו את הקרוסאובר הכי אופנתי בשטח. שילוב של חוויית הנהיגה המושלמת לצד פונקציונאליות והתאמה לחיים הדינאמיים שלכם. תנוחת ישיבה גבוהה, מרחב פנימי מרשים, תא מטען הגדול בקטגוריה ואבזור תקני עשיר ומפנק הכולל: , מושבים מתכווננים חשמלית, גג שמש פנורמי ועוד. Full-LED פנסי . ₪ 245,000- החל מ חוויית הנהיגההמושלמת 02-6722688 י-ם | 04-8202024 צפון | 03-6899000 אולמות תצוגה: ת"א . התמונה להמחשה בלבד. 1.4.2017 מתאריך 02/17 לפי מחירון 2017 ספטמבר | ח " תשרי תשע 8