"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 53 | אוקטובר 2019, תשרי תש"פ

מה אומר לכם השם: ער"ן – עזרה ראשונה נפשית? יתכן שרבים רבים מכירים ומודעים לארג ו ן הזה המסייע לעשרות אלפי אנשים בשעת משבר אישי נפשי קשה עד כדי שמבקש לשים קץ לחייו ורק בזכות שיחת נפש עם מתנדב בארגון שמקשיב ותומך ניצל אדם נוסף ממוות. שימו לב מה כותבים באתר האינטרנט של ער"ן הפונים למוקד הארגון לאחר ששוחחו עם מתנדב או מתנדבת: "אתם מלאכים בדמות אנשים" ."באופן חד משמעי, לולא ערנותו של הנציג בצ'ט, היתה בעיתון היום מודעת אבל נוספת". "אני רוצה לומר שאתם עושים עבודות קודש!" "לפני שפניתי אתמול לערן הייתי כ"כ נואשת . כל כך חסרה תקווה". "רציתי לומר המון המון תודה ""מי שחשב על הרעיון להקים גוף כזה הוא ממש גאון. זה דבר גאוני." החלטנו לראיין את מנכ"ל ער"ן, דוד קורן על מנת להבין כיצד ארגון חשוב זה המציל נפשות רבים מישראל פועל שנה 12 . וכיצד הוא מתפקד משמש קורן בתפקיד המנכ"ל בשתי תקופות. בין לבין במשך שנתיים ניהל את מועדון הספורט "ספיבק" לנכים בר"ג. לצידו מסייע בהתנדבות יו"ר ער"ן מר גיורא ברדע, מנכ"ל שטראוס. בהשכלתו דוד קורן הוא עובד סוציאלי. בראשית היה בשליחות בניו 90 - שנות ה יורק מטעם הסוכנות. כשחזר ארצה ניהל את גבעת חביבה במשך שלוש שנים ואחר כך נבחר לנהל את ער"ן החל .1998 משנת דוד קורן, מנכ"ל ער"ן מזה שנה, בוא ותסביר לנו 12 ולקוראינו מזה בדיוק ער"ן. בגדול, אנו למעשה מד"א של הנפש. ער"ן – ראשי תיבות: עזרה ראשנה נפשית. הפונים לער"ן יכולים לעשות זאת בשיחת חינם אחת שמספרה מכל טלפון. פנייתם 1201 מגיעה למרכז תקשורת ומנותבים למתנדב שפנוי דוד קורן, מנכ"ל ער"ן מספר על הארגון המיוחד שהוא עומד בראשו ועל רגעים מרגשים אישיים: לשיחה בכל מקום בארץ ולא משנה איפה ושמטרתה בעיקר הרגעה. כמה פניות אתם מקבלים ביום ובכלל, ועל רקע מה? 550 - פונים אלינו במשך היום כ אנשים, צעירים ומבוגרים מכל שכבות האוכלוסייה. כל שיחה דקות בכל 25 עד 20 נמשכת נושא שהוא. החל מבדידות, בעיות נפשיות, בעיות בתוך המשפחה, התמודדות עם בעיות כלכליות, אלימות מינית, זהות מינית, ערבים ויהודים, חיילים, נוער ועוד. אין מצב שאנו לא מטפלים בפנייה כזו או אחרת. אבל אנו לא פותרים את הבעיות בטלפון, אנו ממליצים לפונה על המשך טיפול. כמות הפניות אלינו נמצאת כל הזמן בעלייה. אני מעריך אלף, 200- שהשנה נגיע ל שזה המון. המדובר בעצם על פניות בחודש. 16,500 בערך כל פנייה כזאת היא כואבת. למעשה היא מתאפשרת בשל הטכנולוגיה. נוצר מצב מעניין בעולם המודרני והמתקדם של ימינו, מצד אחד הטכנולוגיה יוצרת קשר ומצד שני גורמת להמון בדידות. מצד אחד, מתקדמת אבל מצד שני היא גם תוקעת כי כשיש בעיית חשמל או באגים בתקשורת המערכת תקועה. ברשותך, ספר לנו מעט על ההיסטוריה של ער"ן מאז הקמתו. משרדי מרכז ער"ן התמקמו במשך שנים בתחנה המרכזית בתל אביב במרתפים מתחת 2000 לאדמה. בראשית שנת עברה הפעילות לנתניה לאחר שקיבלו בתרומה ממשפחה מקומית שני משרדים ברחוב ארמון הנציב. לפני מספר שנים עזבנו את המשרדים הללו לטובת משרדים סמוכים הפעם בשכירות מהסוכנות. מאחר שהמשפחה שתרמה לנו את המשרדים הללו נזקקה למקום. עם בואי לתפקיד היו לער"ן שלושה מתנדבים. 700 - סניפים ו הפעילות התבצעה על בסיס של שיחות טלפון בלבד. סניפים 17- היום מדובר ב הפרוסים ברחבי הארץ ואלפי מתנדבים. עיקר הפעילות היא ברשת. באמצעות המערכת הממוחשבת ניתן לצפות בכל רגע נתון מי נמצא בפעילות ברחבי הארץ. לער"ן יש גם סניפים בחוץ לארץ. הסניפים הקיימים כיום בארץ הם: באר שבע, ירושלים, צרעה, ראשל"צ, תל אביב, כפר סבא, נתניה בנוסף למרכז, חדרה, חיפה קריית ביאליק, רמת ישי, רפאל, כרמיאל, תל חי, ואפילו סניף "אנו למעשה מד"א של הנפש. ער"ן – ראשי תיבות: עזרה ראשונה נפשית. הפונים לער"ן יכולים לעשות זאת בשיחת חינם אחת שמספרה מכל טלפון." 1201 הגיע הזמן להתמודד עם בעיות הנפש כמו כל בעיה אחרת דוד קורן עם מתנדבות הארגון 2019 אוקטובר | תשרי תש״ף 2019 אוקטובר | תשרי תש״ף 38 39 מראיין: ישראל פרץ