"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 54 | דצמבר 2019, כסלו תש"פ

לדבר באופן ברור ובאופן שרותי עם הלקוח" אומר נעם. העובדה שהמדובר ברשת גדולה זה מחייב יותר. בודקים אותך יותר וזה מחייב יותר להשתפר אבל זה בעיקר הרצון של הבעלים של ארומה, יריב שפע, שהוא זה שהקים את ויצר 1994- הסניף הראשון ב קשר עם עמותת "אלווין" שעוסקת בהפנייתם של אנשים עם מוגבלות במטרה להעסיק אנשים עם מוגבלות. מסביר נעם: "בגלל שיטת הזכיינות לא כתוב שהם חייבים להעסיק אנשים עם מוגבלות. אבל אנו אומרים זאת כאמירה שיש צורך להעסיק אנשים עם מוגבלות, אבל לא יכולים להכריח. האמירה שבאה מלמעלה משפיעה על כל זכיין, אנשים עם 180 - והתוצאה: כ מוגבלות מועסקים בסניפים השונים. אנו מבין המעסיקים למרות 5% הגדולים, ומעסיקים . המדינה 3% שהחוק מחייב מעניקה תמריצים בנושא ואני מיידע את הזכיינים על כך ומעודד אותם להגיש בקשות לקבלת סבסוד בגין העסקת אנשים עם מוגבלות. אני גם מיידע את הארגונים העוסקים באנשים עם מוגבלות לפנות לסניפים בקשר לעבודה והתגובות הן חיוביות מאוד. רואים שזה חלק מהוויה. זאת תדמית חיובית - אנו רוצים בתעסוקת אנשים עם מוגבלות. זה אחד הכלים החזקים לשילוב אנשים עם מוגבלות בחברה מ א ח ר ש י ש הרבה תנועה במהלך שכזה. הם מרגישים חלק מהקהילה. א ר ו מ ה ז ה ישראליות, זה אנחנו וזה כולם". לא הכול ורוד ויש גם כשלים מודה נעם ומוסיף: "ראה, יש כאן סרטון שרץ על המסכים בסניפים המראה את עבודתם של האנשים עם מוגבלות. יש לנו עובדים עם שנה 13 מגבלות שעובדים כבר בסניפים השונים. בנוסף לזה יש לנו מפעלים שאנחנו מעסיקים בהם אנשים עם מוגבלות, אם זה בבית קליית הקפה בבית שמש ואם זה במפעל של הבצק ובמפעל ל י י צ ו ר מ ר ק י ם , רטבים וממרחים אשר גם שם מועסקים אנשים עם מוגבלות". נעם גאה לספר גם על תחומים נוספים שארומה מקדמת בראייה חברתית: "נושא אחר שאנחנו מתמקדים הוא אחריות סביבתית. יש לנו מפעלי מזון ואנו משפיעים על הסביבה. יש לנו פסולת גדולה. את הפסולת האורגנית שיוצרים המפעלים ברחבי הארץ מוליכים להטמנה בנגב. אך אנו ארומה מעבירים את הפסולת להזנת בעלי חיים. זהו פרויקט שלקחנו על עצמנו: אחריות על הפסולת שאנו מייצרים. אנו למעשה לא חייבים לעשות זאת. אנחנו יכולים לשלוח להטמנה בנגב, אבל בחרנו לעשות את זה אחרת". ולסיום נעם מעדכן שגם בנושא צמצום השימוש בכלים החד פעמיים ארומה מקדימה את החוק: "התחלנו גם בתהליך חדש במקום לתת כוס פלסטיק, ברגע שלקוח יושב במקום הוא יקבל כוס זכוכית על מנת לצמצם את השימוש בכוסות פלסטיק. יש כמות אדירה של פסולת פלסטיק - מדובר בטונות. בפעולה זו חסכנו טונות של פלסטיק. גם כאן, אנו לא חייבים כי אין עדיין חקיקה בנושא אבל אנחנו לוקחים אחריות, אנחנו לפני כולם כמו תמיד". ועל כל אלה ראויה בהחלט רשת ארומה ישראל להוקרה ולהערכה רבה. "נגישות שווה עצמאות. אנו מאפשרים לאנשים עם מוגבלות עצמאות ככל הניתן בכל סניף אליו הם מגיעים" סניפי ארומה ברחבי הארץ נגישים לאנשים עם מוגבלות. שווה לבקר" 150" הרעיון הוא להציב בכל סניף חיישן ואפליקציה שיותאמו לעיוורים ולבעלי מוגבלויות בכלל שאומרים למשתמש בקול היכן הוא נמצא ולהיכן הוא אמור להגיע. גם בתוך הסניף. עיוור המגיע לארומה באמצעות האפליקציה יכול לגלות את כל הסביבה, היכן נמצא הדלפק, היכן נמצאים השירותים, היכן נמצא נותן השירות. התקנת חיישן לעיוור בארומה רמלה 2019 דצמבר | כסלו תש״ף 34