"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 57 | ספטמבר 2020,תשרי תשפ"א

נגיף הקורונה שתקף אותנו חודשים 8 ואת העולם מזה ולא נראה מתי הוא עתיד לחלוף מאיתנו יצר משבר קשה בכל תחומי חיינו. בעוד שהציבור בכללותו מתמודד עם המשבר לא רק מההיבט הבריאותי, אלא גם הכלכלי, חברתי ונפשי הרי המשבר הזה פגע ביתר שאת באנשים עם מוגבלות המתמודדים גם כך, בימים כתיקונים עוד לפני הקורונה, בבעיות יום יומיות לא פשוטות. המשבר יצר קשיים או אם תרצו אתגרים כפולים ומכופלים לאנשים עם מוגבלות ונדמה אף שבמונחים מסוימים נסוגונו אחורה מההישגים אליהם הגענו בשנים האחרונות בכל הקשור לניגשות. ריכזתי בפניכם מספר נקודות המצביעות על הקשיים שחווים אנשים עם מוגבלות בעקבות משבר הקורונה וההתמודדות בניסיון למצוא פתרונות ובהקדם. מסכות שקופות מסייעות לתקשורת טובה יותר בחודשים האחרונים סביב מגיפת הקורונה כולנו למדנו להכיר את מסיכות הפנים והחובה לעשות בהם שימוש. כולנו מכירים את החשיבות מחד ואי הנוחות מאידך. נכון להיום מסיכות אלה ניתן להשיג בעיצובים וצבעים שונים. מהר מאוד לאחר שהמדינה הכריחה אותנו להשתמש במסיכות התגלת בעייה. בעיקר של כבדי שמיעה וחרשים ומיד לאחר מכן של מוגבלויות נוספות תקשורתיות, קשישים וילדים כל אלה התקשו מאוד לתקשר אחד עם השני, כך לדוגמא כבדי שמיעה וחרשים חייבים לקרוא שפתיים, מוגבלויות אחרות נזקקות לזהות הבעות פנים. הפתרון הינו מסיכות שקופות. מסכות מסוג זה הינן לשיפור התקשורת בכלל אבל זה קריטי בעיקר בשרותי בריאות, בחינוך ובכלל בכל ממשק בו ניתן שירות בין נותני שרות ללקוחות. חובת הנגשת השירותים הדיגיטליים משבר הקורונה קידם מאוד את ההבנה והחשיבות של מתן וקבלת שירותים בצורה דיגיטלית ללא צורך לצאת מהבית. כחלק מהלקחים מתחילת המשבר המדינה מובילה שני מהלכים שישפיעו ויסייעו במיוחד לאנשים עם מוגלות. המטרה הינה לשפר את השירותים הניתנים בצורה דיגיטלית על ידי גופי הממשל השונים. לייצר מצב שלא נצטרך ולא נתבקש להגיע בעצמנו למשרדי הממשלה השונים עם מסמכים, טפסים או להגיע לחתום. הדרך לשם מתחלקת בין אלה שיש להם גישה למחשבים ואינטרנט ואלה שלא. דמיינו לכם שכל אזרח יהיה לו אזור אישי באתר הממשל "ממשל זמין", בדומה למה שיש לכולנו בבנק, בחברת הביטוח, הטלפון והטלוויזיה. שם יהיו כל הנתונים והמסמכים שלנו זמינים לכל המשרדים. עמותת נגישות ישראל ונציבות שוויון זכויות פועלים במרץ לוודא שגם אנשים עם מוגבלויות ובפרט נכי צה"ל כאלה שלא רואים, או לא שומעים, או מתקשים בקריאה או עם מוגבלויות ידיים, כולם יוכלו עצמאית ובנוחות מסכה שקופה תלונות בנושא נגישות כל אחד יכול לעזור ולסייע בקידום הנגישות, נתקלתם בבעיית נגישות, צלמו, ופשוט כנסו לאתר נגישות ישראל ומלאו את טופס תלונות נגישות ואנו נטפל. www.aisrael.org כי ביחד ננגיש את ישראל! עדכוני נגישות ישראל מאת: יובל וגנר מייסד ונשיא עמותת נגישות ישראל www.aisrael.org משבר הקורונה – אתגרים כפולים לאנשים עם מוגבלות 2020 ספטמבר | תשרי תשפ״א 54