"הארגון - המגזין החברתי של ישראל" | 67 | אפריל 2023, ניסן תשפ"ג

למתן מענה לכלל הציבור המתמודד עם חרדה, קושי ומצוקה – רגעיים או קיומיים". עיקרי הממצאים מתנדבי 2022 במהלך ער"ן העניקו סיוע 300,883 - ועזרה ל פניות. נשים מהוות מכלל הפניות. 62.5% מכלל הפניות היו 78% 22%- למוקד הטלפוני ו למוקד האינטרנטי. • כאב נפשי, דכאו ן מפלס - ומצוקה חריפה הכאב הנפשי בציבור במגמת הישראלי ממשיך עלייה זו השנה השנייה עם כקרוב ברציפות )93,575( לשליש מהפניות לעומת 10% עלייה של הגורם המרכזי .2021 המנ י ע את הצ י בו ר לפנות לעזרה הוא פגיעה בתחושת הרווחה הנפשית ועלייה בתחושת המצוקה הנפשית. 28% - כ • בדידות - מהפניות עסקו השנה בבדידות קשה כסיבה ראשית לפניה - מתנדבות ומתנדבי ער״ן העניקו אוזן קשבת ועזרו להפיג את - פניות. 84,247 הבדידות ב כסיבה משנית, הבדידות נוכחת בכל שיחה ושיחה. • יחסים בין-אישיים זוגיות ה ו ר ו ת י ח ס י ם ח ב רת י י ם – מהפניות למוקדי 20% ער"ן השונים קשורים בקונפליקטים במערכות ה י חס י ם המרכ ז י ו ת שמנהלים הפונות והפונים במהלך חייהם, לרבות בזוגיות, בהורות, בעבודה וביחסים החברתיים. פני ות עסקו 61,982 השנה ביחסים הבין- 55,035 אישיים, לעומת פניות בשנה שעברה – לעומת 12% גידול של .2021 7,221 • תעסוקה וכלכלה - פניות השנה עסקו במצוקה כלכלית ותעסוקתית. ער"ן ממליצה - ממונה רווחה נפשית לאחר בכל מקום עבודה – שנתיים של מגיפה, עכשיו יותר מתמיד ברור כי החוסן הנפשי של העובדים הוא אבן יסוד ברווחת העובד/ת אשר משפיע ישירות על התפקוד והיכולות להתמודד עם הלחצים, ההצלחות הכישלונות האדם העובד מושפע מכלל מעגלי חייו ומביא עמו למקום העבודה את כל המטען הרגשי עמו הוא מתמודד ותפוקת העבודה עלולה להיפגע. בכל חברה/ארגון חיוני להכשיר ולמנות ממונה רווחה נפשית שיבנה תשתית משאבים מתאימים לקידום רווחתם הנפשית של העובדות והעובדים בו. הממונים אשר יקבלו כלים והכשרה יפעלו לגלות את סימני המצוקה המקדימים של העובדים ויידעו לתת מענה מותאם לצרכים. מתוך סך • אובדנות- הפני ות בעלות תוכן אחת מכל אובדני, בממוצע עשר שיחות אובדניות מתפתחת לש י ח ת ס י כ ו ן במהלכה מופעל נוהל חירום וחיי הפונה ניצלים! בישראל, כחמש מאות בני אדם מתאבדים בכל שנה, מתוכם כמאה בני נוער. מספר ניסיונות ההתאבדות 20%- כ .10 גבוה יותר מפי מבני הנוער מדווחים על מחשבות אובדניות. • י לד י ם , ב נ י נ ו ער 2022 במהלך וצעירים- 49,996 הענקנו סיוע ל- פניות מילדים, מתבגרים . 24 וצעירים עד גיל מן הפניות 40% למעלה מ לשירות המקוון שלנו הינם מקרב הדור הצעיר. כרבע מפניות המתבגרים עסקו בכאב 24 עד גיל נפשי, דיכאון ומצוקה נפשית חריפה. קטגוריה זו כללה גם דיווחים רבים על התמודדות עם הפרעות אכילה ופגיעה עצמית, השכיחים יותר בקבוצת גיל זו. מהפ נ י ו ת 27% ס ב ב ו ס ב י ב הנתונים המדאיגים: פניות מצוקה 25,000 | פניות בשנה 300,883 פניות ביום 820- למעלה מ | בחודש קרוב לשליש | פניות בעלות אופי אובדני 9,026 ) התמקדו בכאב נפשי, 93,575( מהפניות 2021 לעומת 10% בדיכאון ומצוקה -גידול של פניות השנה עסקו במצוקה כלכלית 7,221 | ותעסוקתית. ער"ן ממליצה - ממונה רווחה נפשית בכל מקום עבודה 2023 אפריל | ניסן תשפ״ג 43