הנדסת מים

כתבת שער* * בשיתוף רזניק מערכות 16 142 | מגזין המים הישראלי הנדסת מים | עד היום אף אחד לא דאג לפתח עבור תאגידי המים תוכנה בסטנדרט של ההייטק העולמי. תאגידי המים תוכנות שונות שלא קשורות 8 עבדו בצורה ידנית ועם PDF אחת לשניה בשום צורה: אקסל, קומפלוט, ועוד תוכנות. מנהלי GIS פריורטי, סאפ, , Outlook המשרד נאלצו לתווך בין כולן ולנסות לעשות סדר בבלאגן – מהשנראהכמשימהבלתי אפשריתלפעמים. במצב כזה, אין סיכוי שלא יהיה כאוס וכתוצאה מכך גם אי עמידה בזמנים, רשויות וקבלנים עצבניים, המון לחץ במשרד ושחיקה של העובדים. המדינה באה בטענות לתאגיד על כך שפרויקטים אינם מתקדמים בקצב המתאים, בזמן שמנהל הפרויקט אפילו לא יודע באיזה תהליך נמצאת הבקשה ואיפה היא תקועה. ישנם אף סיפורים על קבלנים עצבניים שהגיעו למשרדים של תאגידי המים ושברו דלת כתוצאה מעצבים. וכך, כולם כועסים, אבל אי אפשר לפתור את הבעיה בשיטות העבודה הקיימות. כיום עובדי תאגיד המים מבזבזים לפחותשעתיים ביום על בירוקרטיה מיותרת והעיכובים בפרויקטים מצטברים לשנה וחצי לפי פרויקט בממוצע. אתהנזק המצטבר קשה מאוד לחשב, וההערכות נעות מיליארד שקלים בשנה. תלוי 4- בין מיליארד שקלים ל בשנה ובכמות התחלות הבנייה שיש באותה השנה. התוכנה לראש שקט מבית רזניק מערכות, פיתחה Rog זו הסיבה שחברת המערכת תוכנה אחת מסודרת שמאגדת את הכול. מאפשרת לנהל את כל הפרויקט במקום אחד מסודר כאשר גם לקבלן, גם ליזם וגם לרשויות ישנה אפשרות להיכנס ולראותמההסטטוסשלהפרויקטבכל רגע נתון. המערכת הוטמעה . תהליך אשר לוקח לא יותר מדקה כבר בתאגיד המים ת.מ.ר, מי רמת גן ומי הרצליה. התוצאה היא שתהליך אישור היתר הבנייה התקצר מהזמן, העובדים רגועים יותר בעבודה וכמות 30%- ב העימותים עם קבלנים, יזמים ומתכננים ירדה בצורה משמעותית. סטנדרט העבודה השתנה לחלוטין. “זה שינה לי את החיים״ אומר איתי סינגר, סמנכ״ל הנדסה בתאגיד המים של רמלה – תמ״ר. “זה כאילו עברתי לעבודה חדשה, הרבה יותר טובה״. מאפשרת ניהול אחיד, יעיל ומיטבי Rog המערכתשל תוך שקיפותמלאה למשתמש. במקום לעבור מתוכנה אחת לאחרת ולחפש את הכרטיס של הפרויקט, ניתן לקבל את כל המידע הארגוני בצורה נגישה ובלחיצת כפתור אחת. . התהליך ניתן לדוגמה לקחת את תהליך רישוי הבנייה שלבים עיקריים. החל מבקשת 3 מתפרס על-פני המידע דרך קבלת תוכניות סניטריות ועד לטופס ). התהליך נמשך על פני חודשים רבים 4 האכלוס (טופס והוא משלב בתוכו מספר רב של גופים. כתוצאה מכך, תהליך רישוי הבנייה בתאגידי המים והביוב בישראל התאפיין בהמון ביורוקרטיה, ריבוי ניירת וחוסר שקיפות. גם אם בתאגיד היו רוצים להיות שקופים, מישהו היה צריך לעבוד רק בלהנגיש את המידע ללקוחות. לניהול רישוי בנייה עובדת עבור Rog המערכת של הרשות ולוקחת בחשבון את מגיש הבקשה באזור יעודי בשבילו. כך שניתן לדעת בדיוק באיזה שלב נמצא הליך הרישוי, מה השלב הבא ומה הסטטוס של כל בקשה. נדמה כי בתאגידי המים רק חיכו לתוכנה שתעשה להם סדר בעבודה, תקצר הליכים מבית חברת רזניק, חוסכת לתאגידי המים Rog בירוקרטיים ותחסוך וכסף. תוכנת המון זמן על בירוקרטיה ומעלימה את הכאוס. המערכת פועלת כבר בתאגיד המים ת.מ.ר וגורפת מחמאות רבות. איתי סינגר סמנכ״ל התאגיד “המערכת מספקת מסד נתונים רחב עם ריכוזיות וקישוריות בין תהליכים, כל אלה מובילים להחלטות מושכלות וממטבות את השירות לתושב״. Rog , איתי רובך יוסי בן חמו, מנכ”ל תאגיד ת.מ.ר Rog “התוכנה של שינתה לי את החיים״ איתי סינגר, סמנכ”ל הנדסה תאגיד ת.מ.ר