שביעי

07.08.20 | י"ז באב תש"ף | 405 גיליון שביעי | 12 דביר עמר החיילים שבמוקד הלחימה בקורונה האב שהחמיץ ניתוח של בנו, האזרח שסיים בידוד ואולץ לחזור אליו סא"ל )מיל'( ערן סנדל מספר על • והקב"נים שמלווים את המפקדים פניות ביום 10,000- שעות ומטפל בכ 48 המוקד הטלפוני שהוקם בתוך קיבל הודעה ממשרד הבריאות הדו 60 "יהודי בנ רשת ממנו להיכנ לבידוד בגלל חשיפה לנשא קורונה בבית הכנ ת", מ פר א"ל )מיל'( ערנ נדל, מפקד בפיקוד העורפ, האמונ על חיילי המילואימ 996 גדוד המשרתימ במוקד ההשגות של משרד הבריאות. "הוא עירער, ולטענתו עזב מוקדמ את בית הכנ ת והתחייב ששהה בחנות הנעליימ שלו ולא קיבל לקוחות. ברגע שהוא היה בחנות ולא בביתו, יש בעיה. הרי מ פיק שלרגע נכנ מישהו והוא לחצ את ידו". התפנית חלה כשהשיחה הועברה לאחראי המשמרת. "המוקדנ שלנו פתח בשלושה דברימ: 'ראשית, השיחה מוקלטת. שנית, במידה שאתה משקר, זו עבירה פלי לית. דבר אחרונ, לשב"כ יש את היכולות לאכנ את המיקומ המדויק שלכ ולדעת למי נחשפת'. מיד אותו אדמ שינה את גיר תו, הודה ששהה בבית הכנ ת ואילצ אותנו להכני אותו לבידוד. הבנתי שאופנ התשאול קריטי, גמ אמ אתה מבינ ללב האדמ". *, שעל פי עדותו של נדל טיפל כבר 5400 מוקד אלפ פניות של אזרחימ, נועד ל ייע למי 110- בכ שמעוניינ לערער על דרישה לבידוד שקיבל בעקבות האיכונ ה לולרי של שב"כ. חיילי המילואימ שנדרשו למשימה לא ציפו ל יטואציות שאיתנ יתמודדו: חודש אינטנ יבי, שבמ גרתו המ מקבלימ אלפי טלפונימ מדי יומ, ובתוכו גמ היחשפות לקשיימ רגשיימ. "היו אנשימ שבכו בפני החיילימ בגלל שהבידוד ימנע מהמ להשתתפ בחתונה של קרוב משפחה, לעיתימ מד רגה ראשונה, למשל. היה אבא שבכה בפנינו: 'הבנ שלי עובר ניתוח בעוד כמה שעות, ואני חייב להיות איתו'. היה גמ מקרה קיצוני של אדמ ששהה במשכ כשבועיימ בבידוד, ודקות לאחר שיצא ממנו והלכ למ עדה, קיבל הודעה שנחשפ שוב לנשא ועליו לחזור לבידוד מחודש". לחיילימ עצממ אינ קושי להתמודד עמ הלחצימ  והמטענ הרגשי? "לקחנו אותמ לשיחות אוורור, ובמקרימ רציניימ עירבנו את קציני בריאות הנפש. יש צוות של קב"נימ שמלווה את המפקדימ, כי זו תקופה לא פשוטה שצ ריכ לעבור והמשימה מאוד מאתגרת. אפ אחד לא הגיע עמ רקע של מוקדנ או פ יכולוג. אני יוכל לומר היומ, אחרי שיחות יישור קו, שכל החיילימ במצב טוב". לא שחור או לבן שעות בלבד. 48 את המוקד הצה"לי הקימ נדל בתוכ "מפקדימ עזבו את המשפחה והעבודה ובאו ל ייע", הוא מ פר. הכוח פועל ממפקדת הפיקוד העורפ ברמלה, ומאויש בכל שעות היממה, כולל ב ופי שבוע. במשמרת .30- חיילימ, ובלילה מצטמצמ מ פרמ ל 100 היומ יש "קיבלנו היתר מהרבנות הצבאית לאייש את המו קד גמ בשבת, והחיילימ קיבלו מענה של מגורימ כדי להישאר ולעשות שבת בב י . אחד החיילימ הטובימ שלנו, מיכאל גייר, הוא דתי שעבד בהיתר גמ בשבתות. זו משימה של פיקוח נפש". באילו יטואציות המוקד פותר בעיות?  "כשה יטאוציה מורכבת, והיא לא שחור או לבנ. יחד עמ נציגות משרד הבריאות, הפעלנו שיקול דעת ועזרנו לפונה לקבל את התשובה שציפה לה ובככ לעזור לו, למשפחתו ולע ק שלו. לפעמימ נאלצנו לעדכנ את הפונה שלצערנו הרב הוא יצטרכ להיכנ לבידוד, ואינ לנו יכולת לעזור". אתמ עובדימ ישירות מול השב"כ?  "לא, רק מול משרד הבריאות. בכל יומ מתקבלות אלפ פניות. אנחנו שלוחה 12- ל 10,000 בממוצע בינ מטפלימ במקרימ המורכבימ יותר. בדרכ 2 , ובשלוחה 1 כלל מדובר בכמה מאות בודדות שדורשות השגה נו פת, נציגי משרד הבריאות בודקימ את הפניות מול • השב"כ והוא מחזיר תשובה". *5400 החיילים במוקד של פיקוד העורף קיבלנו היתר מהרבנות הצבאית לאייש את המוקד גם בשבת. אחד החיילים הטובים שלנו הוא דתי שעבד בהיתר גם בשבתות. זו משימה של פיקוח נפש סא"ל )מיל'( סנדל