שביעי
לקוחות לאומי, כאן חנן פרידמן, מנכ״ל הבנק. אנו בלאומי מבינים שלשירות מצוין אין תחליף ועושים הכול כדי להעניק לכם את השירות הטוב והנוח בישראל. לכן, התחייבנו לפתור כל פניה או בקשה שלכם - בתוך יום. אם לא עמדנו בהתחייבות זו, אני מזמין אתכם לפנות אליי ישירות. הקמתי צוות ייעודי בכפיפות ישירה אליי - ״סיירת מנכ״ל״. מדובר באנשי השירות המובחרים שלנו, שיושבים בחדר הצמוד למשרדי . צעד זה הוא רק אחד מיני רבים לשיפור השירות של בנק לאומי ללקוחותיו . פניתם אלינו באחד מהערוצים ולא קיבלתם מענה הולם כעבור 050-999-9988 כתבו לי הודעת וואטסאפ למספר: ? יממה ואני אדאג אישית שתקבלו את השירות שמגיע לכם.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NjcyMg==