38 / 56
מעיר בטוחה לחכמה
2017
ינואר-אפריל
הביטחון
|
38
*הכותב הינו יועץ בכיר בחברת "טירפל טי בע"מ"
ברק סלע*
העולם הולך לקראת חיבור של מוצרים
אשר בתוכם יהיו רכיבים המאפשרים
חיבור וקישור באמצעות שליטה מרחוק
בזמן־אמת ואשר ישולבו ביישומים שונים.
INTERNET
(
IOT
מגמה זו ידועה בכינוי
INTERNET
OF
(
IOE
) או ה־
OF
THINGS
). במאמר זה אגע בהשלכות
EVERYTHING
אלו ובהשפעתן על האופן, בו קברניטי הרשויות יכולים וצריכים לגייס
את השינויים לטובת הציבור ולטובת העיר.
ניקח בחשבון את ההתפתחות של האינטרנט
IOT
כשמדברים על ה־
IOE
" העניק למגמה זו את הכינוי
BUSINESS
INSIDER
בכלל. ה־"
) ולא בכדי, ההגדרה הזו דורשת פיקוס
INTERNET OF
EVERYTHING
(
בנקודת מבט היסטורית שתחזיר אותנו בצורה חכמה לעבר, תמשיך
להווה ותוביל אותנו לעתיד. האינטרנט הגיע אלינו קודם־כל באמצעות
, את המסע שלו הוא
SMART PHONES
, משם הוא דילג ועבר אל ה־
PC
ה־
ולאחרונה גם
CONNECTING &
SMART
TV
'
S
,
TABLETS
המשיך אל ה־
ובמציאות הנוכחית, בה אנחנו חיים האינטרנט
SMARTWATCHES
ה־
עושה אסקלציה ונכנס אל כל היבט של החיים שלנו, בכל מכשיר ובכל
.
IOT
חפץ -
יש את היכולת לעשות רוולוצייה
INTERNET
OF
THINGS
ל־
אמיתית בכל מארג החיים והפעילות האנושית. מדובר במגמה שתיגע
בנו בכל אספקט של חיינו: בבתים, בעסקים, ברכבים, בערים ובדרך
שננהל אותם.
INTERNET
OF
(
IOE
) או ה־
INTERNET
OF
THINGS
(
IOT
ה־
) מבטאים למעשה תפיסות ניהוליות ותפעוליות
EVERYTHING
מתקדמות המיושמות בגופים, במוסדות, ברשויות ציבוריות
וממשלתיות ברחבי העולם. תפיסה זו מאפשרת לקברניטי הארגון
לנהל ביעילות מירבית את משאבי הארגון ובכך לשפר את השירות
לצרכנים וללקוחות באופן דרמאטי.
אם עד עכשיו עיקר השימוש בטכנולוגיות המתפתחות היה לתחומי
האבטחה על־ידי חיבור מערכות מצוקה, מצלמות אבטחה וכדומה, הרי
שהיום ברור לכולם כי תחום האבטחה מהווה רק נדבך אחד מבין רבים
במערך הניהול העירוני.
קברניטי הערים מבינים שהם צריכים לשנות פרדיגמות, לסגל
ולהטמיע טכנולוגיות ככלי לניהול חכם יותר של העיר באמצעות
)
SAFE CITY
התפיסה הקונקטיבית ומעבר מקונספט של "עיר בטוחה" (
) כשמטרת התפיסה
SMART CITY
( "
עיר חכמה
לקונספט מורחב של "
בהפשטה היא ייעול מערך הניהול העירוני ושיפור השירות לתושב.
האפשרויות הן אינסופיות. ככל שהטכנולוגייה מתקדמת ומתפתחת,
ככל שכמות המוצרים ורכיבי הקצה המאפשרים חיבור וניהול מרחוק
הולכת וגדלה, כך הולך וגובר הקושי התפעולי של סך מערך הרכיבים,
המוצרים והשירותים המאפשרים זאת.
לצורך כך התפתחו מתודולוגיות ותפישות ניהול ולצידן, תעשייה
ענפה הסובבת סביב סוגיה זו המתבטאת במכלול שלם של קווי מוצרים,
חומרות, תוכנות ומרכזי שליטה עירוניים.
על מרכז השליטה העירוני לפעול כמרכז קלט של מיידעים הנאספים
ממקורות שונים ובזמן־אמת, ניטור וניתוח המיידעים, הפצתם לגורמים
רלוונטיים, ביצוע אסקלציות, הפעלת תרחישים ויחסי גומלין בין
מערכות ותתי מערכות.
ניהול מערך התפעול העירוני צריך לגעת בכל אחד ממערכי ורבדי
העיר: ביטחון ובטיחות, תנועה ותחבורה, מים ואנרגיה, תברואה
ואיכות סביבה, תשתיות עירוניות, חינוך ותרבות, רשתות תקשורת
ותקשורת המונים, הנגשת מידע ועוד.
מרכיב מהותי בתהליך הינו הצורך בהבנת החשיבות בהנגשת המידע,
הנגשת המידע אל מרכז השליטה העירוני על־ידי איסוף מיידעים בזמן
אמת מבסיסי נתונים חיצוניים כדוגמת סנסורים, מערכות בקרה,
רשתות חברתיות, אתרי תוכן, אפליקציות עירוניות וכדומה, ולאחר
מכן, ניתוח הנתונים שנאספו באמצעות מערכות בינה ייעודיות והנגשת
המידע ממרכז השליטה העירוני אל מקבלי ההחלטות בעירייה: מנהלי
אגפים ומחלקות, סמנכ"לים, מנכ"ל העירייה וראש הרשות לצד מקבלי
החלטות של רשויות וגופים שונים כגון, משטרה, כיבוי אש, מד"א
ואחרים ולבסוף. הנגשת המידע לציבור הרחב הן בשגרה והן בחירום
באופן אוטומטי ובאופן יזום.
, ראשי רשויות הרוצים להוביל את עירם לקדמת הטכנולוגיה
לסיכום
חייבים להבין כי מדובר בריצה למרחקים ארוכים ובתהליכים ארוכי
טווח ועל כן עליהם להציג חזון רב־שנתי ולהנחילו כלפי מטה על ידי
הגדרת מתודולוגיות עבודה בריאות ונכונות, תיאום בין אגפים, סימון
מטרות והגדרת יעדים, תיאום ציפיות והקצאת משאבים.
בשירות העיר החכמה
IOT
מערכות