דני רובין*
אם אתה הבעלים של קניון, המנכ"ל,
מנהל הביטחון, בעל עסק, או מבקר, ביטחון
הנפש והרכוש, חייב להיות נר לרגלייך.
קניונים, מגיעים בכל הגדלים והצורות.
יש שפתוחים ללא קורת גג ויש שסגורים
יוקרתיים ומסנוורים, ממתחמי "ביג" ענקיים,
דרך קניונים שכונתיים ועד למתחמי ענק
הזוכים לתואר המחייב "גרנד קניון".
קהל רב פוקד את הקניונים בכל שעות הפתיחה והוא מבקש לעצמו
שקט, חנייה לרכב, חדוות בילוי וקנייה וביטחון.
בין מגוון התפקידים הכלול בביטחון הקניון, אמנה את החשובים
בהם:
,
אבטחה על כלל מרכיביה
בראש ובראשונה וללא כל צל של ספק,
אבטחה, מניעת תקיפות מיניות, קטטות, גניבת כלי רכב, גניבת רכוש
פרטי של באי הקניון, גניבות כיס ובעיקר טלפונים סלולאריים, אבידות
ומציאות - הגשת סיוע ועזרה באיתור חפצים אבודים - נקודת איסוף.
סיוע ראשוני ועזרה להתנעת כלי רכב תקועים, בחניון הקניון.
סיוע באיתור מיקום חנייה שנשכח.
ליווי אורחים חשובים.
סיוע והכוונה של עמדת מודיעין ושומרים, באיתור עסקים ושירותים
בקניון.
הגשת עזרה ראשונה - החייאה - חירום.
סיוע באיתור אנשים שאיבדו את יקיריהם.
אזעקת כוחות הביטחון חירום ומשטרה.
אירועי סדר ציבורי.
אין ספק שמדובר בשירות ובצורך חיוני בעל ערך, ובלבד שיינתן
נכון, במקצועיות, בתחושת אחריות, בשליחות ובמחוייבות, תוך הכרת
הסמכויות.
אז זהו שלא.
החומר האנושי, המרכיב את שומרי הקניונים ומאבטחיו, הוא
מרכיב הרחוק מלהיות הומוגני ואיכות האנשים המבצעים את התפקיד
רחוקה מלהיות משביעת רצון.
אצל רבים מהם, התפקיד הינו ברירת מחדל של חוסר חשק רב,
או יכולת למצוא תעסוקה אחרת, מגבלות גיל, מגבלות בריאות, או
מגבלות של חוסר הסתגלות, או בעיות אישיותיות.
אצל חלקם הגדול וללא הכללה, "כבדות" המחשבה והגוף וחוסר
הרצון ל"הגדיל ראש" או לעשות משהו ודבר־מה שמעבר, זו תכונה
בולטת.
אצל חלקם, ההתנהגות, היא תולדה ברורה וישירה למדיניותו או
להנחייתו של האחראי משמרת (אחמ"ש), שמעליהם או קב"ט הקניון,
שברוחו, במנהיגותו, באומץ ליבו, בתפיסת עולמו ובנקודת ראותו את
התפקיד וגם הרקע, שהוא בא ממנו, הינו המכוון את תפקודם.
וזאת עוד בטרם, נביא בחשבון, היעדר מוטיבציה, או תחושות תסכול
וקיפוח, סובייקטיביות ואובייקטיביות, הנובעות מתנאי העסקה ושכר.
דרישות התפקיד, משומר או ממאבטח בקניון הוא:
להבטיח את ביטחון באי הקניון ולאבטח את הנפש והרכוש.
השומר או המאבטח חייב להיות יוצא צבא.
הוא חייב להיות בעל יכולת פיסית לעמוד ולנוע על רגליו במשך כל
שעות המשמרת.
הוא חייב להיות בעל יכולת וורבלית, ברמת שיחה והבנת השפה, כדי
לנהל תקשורת בין אנשים ולדעת לקרוא הנחיות ולהבין, לכתוב ולהגיש
דו"ח כתוב וקריא בשפה רהוטה וברורה.
הוא חייב להיות בעל הופעה ייצוגית ומכובדת במדי העבודה של חברתו.
הוא חייב להיות בעל ידע בסיסי, בהפעלת ציוד כמו מטף כיבוי,
עמדת כיבוי אש ולהבין מה זה "זרנוק","מזנק" ו"גלילון".
הוא חייב להיות צייתן, לקבל מרות הממונים, ולדעת לפעול על־פי
הנחיות של מדיניות ונוהלים בעל־פה ובכתב.
הוא חייב לשמור על מערכת יחסים תקינה, עם מנהליו וחבריו
ולכבד את כלל באי הקניון.
הוא חייב להיות, בעל יושרה אישית גבוהה, אמינות ומהימנות.
ישנם קניונים בארץ, שהקב"ט בהם, הוא הכתובת הנכונה, המקצועית
והקולגיאלית ביותר, שאתם יכולים לאחל לעצמכם.
וישנם קניונים, בהם יכולים נושאי המשרה, רק להתבייש בעצמם.
אכיפת
ובמילים אחרות, אם קב"ט הקניון, אינו מכיר את המושג "
" ואם הוא
עיכוב ומעצר
, סמכויות החוק בנושאי "
ביטחון וסדר ציבורי"
כזה, החושש להתעמת או ל"לכלך את ידיו", הפחד שלו, יחלחל ויבוא
לידי ביטוי, עד לאחרון שומריו.
קהל רב פוקד את הקניונים. מרביתם או רובם ככולם, הם אוכלוסייה
מצויינת. אבל, יש גם אוכלוסייה, שבמילים עדינות אכנה אותה
"אחרת". יש המנהלים ויכוח על אי־הסכמה בצורה תרבותית ויש
*הכותב הינו בכיר בתחום מניעת פחת ואובדן
אבטחת הקניון - קצת היגיון
צילומים: דני רובין
פנים קניון, להמחשה בלבד
מניעת פחת ואובדן
מרץ-אפריל 4102
הביטחון
| 28
