אוקטובר-נובמבר 4102
הביטחון
| 30
TSG
*הכותב הינו מנהל פרוייקט "מרחב" בחברת
חפ"ק באוטובוס של מועצה
איזורית חוף הכרמל
בתא השליטה שבאוטובוס החפ"ק מותקנת מערכת "מרחב"
מוקד מועצה איזורית חוף הכרמל, ניהול פניות התושבים באמצעות מערכת "מרחב"
ניר אימבר*
צילומים: ניר אימבר
אירועי חירום כדוגמת מבצע "צוק איתן",
מלחמת לבנון השנייה, אסון השריפה בכרמל
וסופת השלג בירושלים מדגישים כל פעם
מחדש את האחריות והחשיבות של הרשויות
במתן מענה הולם לאוכלוסייה.
החוסן במצבי החירום הינו קריטי לרשות
המקומית העומדת בקו הראשון למול התושבים ולא תמיד מקבלת
מענה זמין ומלא מכוחות הביטחון וההצלה. כפועל יוצא, הרשות
נדרשת למענה עבור מספר רב של אירועים ומשימות המתרחשים בו־
זמנית והדורשים בקרה רציפה למול גורמים וכוחות שטח רבים ושונים.
מערכת שו"ב (שליטה ובקרה) ממוחשבת עבור רציפות תפקודית
נועדה להבטיח מענה אפקטיבי למורכבות הגדולה של טיפול באירועים
מסוג זה.
הצורך של מנהלים בהבנת תמונת המצב השלמה, לצורך קבלת
החלטות בחירום, בנוסף על האתגרים שצויינו לעיל, הביא את חברת
."
מרחב
" לנצל את ניסיונה רב השנים בתחום ולפתח את מערכת "
TSG
"
הרשויות והגורמים השונים ברמה המקומית, האיזורית והלאומית
נהנים ממערכת שנותנת מענה מקצה לקצה עבור ההכנות, מעבר
לחירום, ניהול החירום והחזרה לשיגרה. תפוקות המערכת מאפשרות
לשפר את השירות לתושבים, העבודה הפנימית והחיצונית של הרשות,
למזער את הנזקים שנגרמו לה ולחזור לשיגרה מהר ככל שניתן.
הגורמים האחראים והמקצועיים, בכל אחת מרמות השליטה,
" תמונת מצב אינטגרטיבית, כלים להערכות
מרחב
מקבלים ממערכת "
מצב, הפעלת מענה מוגדר מראש, ניהול אירועים ומשאבים, הטלת
, חיבור למצלמות, ללחצני
GIS
משימות, ממשק למערכות מוקד ו־
מצוקה וחיבור רציף עם הכוחות בשטח. כל זאת מתבצע באמצעות
ממשק משתמש מתקדם וידידותי המאפשר להכשיר את מפעלי
המערכת בפרקי זמן קצרים במיוחד.
המערכת מופעלת בחדרי שליטה, במוקד, ובמשרדים תוך קישור רציף
לאנשים בשטח באמצעות מכשירים ניידים. התקנת המערכת יכולה
."
TSG
להתבצע בחדר השרתים של הרשות או בענן המסופק על־ידי "
שמירה על שקיפות למול האוכלוסייה תוך הקפדה על עדכון רציף
ונרחב בשעת חירום, משפרת את החוסן של הרשות.
" את
מרחב
לאור החשיבות הרבה של הנושא מרכזת מערכת "
הטיפול במסרים והנחיות של הרשות לאוכלוסייה, החל מהגדרת המסר
וסנכרון פנימי, בחירת שיטת ההפצה לאוכלוסייה, וכלה בביצוע הפצה
בפועל ובקרה על איכות המסר שהועבר.
ההפצה בפועל יכולה להתבצע באופן ממוכן למגוון ערוצי ההפצה
" - ניהול אירועים ורציפות
מרחב
"
תפקודית בערים וברשויות מקומיות
מסך פתיחה של מערכת "מרחב", קבלת מידע חשוב במבט אחד